Lo que podemos aprender de Nike en Social Media

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Seg煤n Forbes, Nike fue quien levant贸 la Copa del Mundo de f煤tbol, superando a todas sus competidoras. Lo explican con n煤meros tan apabullantes que no cuesta entenderlo, pero por si queda alguna duda, la analista Jessica Smith se toma el tiempo de glosar las virtudes de la marca en redes sociales.

Coincidimos y a帽adimos adem谩s que, pese a que jam谩s vayamos a disponer de los recursos de Nike, cualquier marca puede aprender mucho estudiando algunas de las claves que aplican en su estrategia social.

Recursos

 

Nike est谩n mirando m谩s all谩 de la publicidad tradicional para poner gran parte de los huevos en la cesta de lo digital y el Social Media. En este art铆culo se explican los esfuerzos de la compa帽铆a por redistribuir su presupuesto para adaptarse a las necesidades de nuevos mercados y plataformas de difusi贸n de mensajes.

Pocos tienen el presupuesto de Nike, pero su voluntad de adaptaci贸n y el deseo de hacer las cosas bien en lo social (contratando gente cualificada e invirtiendo el dinero necesario para que la visi贸n sobre el papel pueda convertirse en un gran contenido real) es realmente inspiradora para cualquier marca.

Escuchar y conversar con la comunidad

 

Basta echar un vistazo a cualquiera de sus cuentas en Twitter para entender que esta gente se toma el tiempo necesario en escuchar a su comunidad y en relacionarse con ella de un modo eficiente. Los beneficios de estas relaciones p煤blicas sobre la imagen de la marca son impagables.

Contadores de historias

 

Nike siempre ha contado historias s贸lidas y atractivas en sus anuncios; ahora hace lo mismo en social media. M谩s que venderte unas zapatillas, Nike siempre te ha animado a formar parte de una comunidad con unos valores muy concretos (modernidad y vida sana entre ellos).

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