El Cliente Social en Sant Jordi y el día del libro

No todos los 23 de abril y día del libro tenemos cosas que celebrar. En concreto, este año, hemos sacado nuestra segunda obra: «El Cliente Social: Los retos de la atención al cliente en el universo de las redes sociales«. En esta obra, las autoras reflexionan sobre cómo han transformado las tecnologías sociales el concepto […]

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El nuevo Spotify, aplicaciones y oportunidades

Hace ya más de una semana del anuncio de las buenas nuevas de Spotify. A primera hora de la mañana anunciaron que por la tarde tendríamos buenas noticias, lo que tuvo a medio internet, y especialmente a los más melómanos, pegados a su timeline de Twitter. «Abrimos la API a terceros«, lo cual no significaba […]

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Cómo activar el nuevo Timeline de Facebook

Ayer tuvo lugar el evento anual de Facebook para desarrolladores: el F8. Entre las muchas cosas que anunciaron para este año, la que más dio que hablar fue el cambio radical que sufrirán nuestros perfiles de usuario, para convertirse en algo distinto llamado Timeline. Lo que puede que no sepas es que a través de […]

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