Crisis, empatía y comunicación

Como en tantos otros temas tratados en este espacio, el concepto de empatía ha de ser una cualidad que realmente empleemos, o intentemos usar, de la mejor forma posible y con auténtica convicción, en nuestra organización. En la comunicación, pero también en muchos otros ámbitos de la empresa. Pero, ¿qué es la empatía? No debería […]

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Sadvertising, la publicidad que busca nuestros sentimientos

Empieza la proyección, en escena vemos un perro, un adorable golden retriever, de fondo suena la canción “Let her go” de Passenger. El adorable perro se mete en un establo y comienza a interactuar con un caballo, una historia de afecto entre diferentes especies al más puro estilo de la factoría Disney. Una amistad imposible, […]

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