La sección de "Evaluación" de la plataforma de gestión de Tinkle monitoriza periódicamente la calidad de servicio/la satisfacción del cliente con una encuesta que contempla los 5 principales frentes en la relación cliente/Tinkle:
1 Planteamiento estratégico
2
Equipo de gestión
3
Aportación de valor/creatividad
4 Ejecución del proyecto
5
Consecución de objetivos/resultados
Este proceso es complementario a las entrevistas guiadas y las reuniones de evaluación anuales con cada cliente.