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Contently publica una gran guía sobre los anuncios de Twitter

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Cualquiera que trabaje en marketing de contenidos sabe lo importante que es conseguir tráfico de calidad, si además apuesta por una red social como Twitter debería tener muy en cuenta en su estrategia los anuncios. Y sobre esto, conviene leer la excelente guía que ha elaborado Amanda Walgrove en este artículo de Contently.

Walgrove enumera los diferentes tipos de campaña que podemos montar en Twitter e, importantísimo, cual de esas diferentes opciones resulta más conveniente teniendo en cuenta distintos objetivos. Leer +


¿Por qué seguir trabajando en una red social que no te da frutos?

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Copyblogger, la exitosa compañía de marketing y social media, ha decidido eliminar su presencia en Facebook a pesar de que su contador de fans superaba los 38.000. Erika Napoletano, la persona a la que se encargó la tarea de revitalizar esa página explica las razones que le han llevado a tomar esa drástica decisión en una de las últimas entradas del blog de la empresa. La lectura resultará muy provechosa para los que se sientan frustrados por no alcanzar objetivos en Facebook pese a estar haciendo las cosas bien como y, por otra parte, pone un punto de cordura y sosiego en esa carrera por amasar números a la que muchas marcas se apuntan erróneamente.

En muchas ocasiones los números no significan nada. En el caso de Copyblogger, Erika Napolitano detectó que un número muy elevado de fans de su página en Facebook eran falsos. Copyblogger nunca había crecido con campañas de publicidad en Facebook, pero aún así, había atraído a una comunidad de fans basura que realmente no estaban interactuando con sus historias. Leer +


Taco Bell lo hace al reves: prescinde del contenido para crear conversación

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Normalmente pides y pagas tu comida en restaurante; habitualmente las marcas utilizan sus perfiles en redes sociales para comunicar mensajes y vender su producto. Taco Bell ha decidido darle la vuelta a esa tortilla con una campaña de lanzamiento para su nueva aplicación móvil tan rompedora como efectiva.

La cadena de comida rápida ha “reseteado” sus cuentas de Twitter (@tacobell, la cuenta original usada para la acción, tiene cero followers y @totallynothere, una cuenta protegida, guarda los 1.4 millones de fans de la original), Facebook e Instagram excepto un post con link de descarga a la app. Además, ha teñido de negro todas las imágenes de perfil y cabecera y lo ha ilustrado todo con un hashtag de comprensión inmediata: OnlyInTheApp. Todo para promocionar su nueva aplicación móvil desde la cual podrás hacer pedidos e incluso pagar tu comida. Leer +


¿Por qué Twitter no debería deformar nuestro timeline con algoritmos?

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En una conferencia reciente, uno de los jefazos de TwitterAnthony Noto, dejó caer la bomba. Se plantean ofrecer un timeline organizado según un algoritmo que nos muestre determinados contenidos a pesar de que los generen usuarios a los que no seguimos. Algoritmo en lugar de libertad para escoger lo que queremos ver, que era la esencia misma de su producto. ¿Llegará? ¿Funcionará si llega a hacerse? Vistas las reacciones de la comunidad y sus respuestas al anuncio, aquí hay un buen resumen de Mathew Ingram en Storify, cuesta creerlo.

Ahí van un par de las reflexiones, entre la pausa y la ironía, que más me han gustado. Leer +


Buenas noticias: el analytics gratuito y universal de Twitter es una buena herramienta de medición

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Como Community Manager, mi trabajo es conocer profundamente el pulso de mi audiencia y ofrecerles temas interesantes al respecto. Necesito tener la sensibilidad necesaria para saber adaptar el contenido a lo que necesitan, pero esa sensibilidad no es innata, hay que entrenarla. Y esto solo se consigue estudiando el trabajo diario, las relaciones que establecemos con nuestros usuarios y leyendo métricas para después interpretarlas. Por eso es una gran noticia que Twitter haya liberado su analytics particular. Y mejor aún, que la herramienta sea gratuita, universal y útil.

Analytics para Twitter ofrece estadísticas completas sobre nuestra actividad y aunque no profundiza en los números tanto como otras herramientas de pago, ofrece unas cuantas informaciones básicas y definitivas para pulir cualquier estrategia de marketing. Nos muestra cuanta actividad ha generado un tuit, el crecimiento que ha experimentado nuestra base de seguidores y, evidentemente, qué contenidos han sido más exitosos y como los han usado nuestros seguidores. Leer +