Los nuevos canales online están comenzando a implantarse poco a poco como una herramienta más en materia de Relación con Inversores. Las compañías conscientes de que cada vez son más los inversores que usan redes sociales y leen blogs financieros de forma habitual, han comenzado a utilizar estos nuevos canales del Social Media como un medio más de conexión con la comunidad inversora.
Además de las páginas especializadas como Unience o Stocktwits, Facebook, Twitter y Linkedin son las más utilizadas. Hoy el 76% de las empresas cuenta con una página en Facebook y de ellas un 37% lo usan con sus inversores. El 45% además enlazan su cuenta en Facebook con su webside, lo que ha disparado el número de visitas exponencialmente. Twitter y Linkedin son las más utilizadas por los responsables de Relación con Inversores. Mientras que Twitter acapara el 66% del uso de Social Media para Relación con inversores, Linkedin es utilizado por un 82% de los profesionales financieros.
Parece que se está demostrando que el Social Media se está convirtiendo en un medio imprescindible, no sólo para los inversores, sino también para las compañías en su comunicación con estos, ya que permite:
- Aumentar exponencialmente su visibilidad ante analistas, inversores y accionistas.
- Segmentar la información por tipo de inversor.
- Responder con mayor rapidez y eficacia a los rumores.
- Comunicar con mayor rapidez todo lo que acontece en la compañía y manejar de forma más eficiente su impacto.
- Obtener un feedback rápido, espontáneo, incluso podría incluir comentarios negativos, y que en algunos casos ayuda a la reflexión y a la toma de decisiones.
- Mejorar la percepción de la compañía, dando sensación de mayor transparencia y credibilidad
- Aumentar la liquidez del valor.
Es por ello, por lo que actualmente un 20% de las compañías ha adoptado un perfil Social Media y esta cifra crece exponencialmente trimestre a trimestre, conscientes de que las primeras que se adapten a estos nuevos canales de comunicación serán las primeras que se beneficien de las ventajas que aportan.
En El País | Ciberclubes para inversores
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