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Las 6 claves de Vitaly Friedman para generar una Web o Blog

Vitaly Friedman editor jefe de Smashing Magazine asistió a MadinSpain donde dio una de las mejores charlas del evento. De todo lo que dijo, quizás, lo más importante fue la afirmación de que el diseño no es solo algo bonito, si no una experiencia con una utilidad.

El ejemplo más interesante que nos mostró fue el de un blog japones en el que explicó como el diseño y la usabilidad significan entender aunque no hables o conozcas el idioma. En contraposición, la comparación con una Web que genera la experiencia opuesta al encontrarnos con banners, imágenes, textos y enlaces que lo único que generan son confusión y caos en el usuario.

Muchas veces nos encontramos con peticiones de blogs o Webs que erróneamente desean un cuadro bonito y no un espacio útil y usable en el que se genere una correcta experiencia con la marca o empresa. La responsabilidad de encontrar y redirigir lo que el cliente considera su necesidad puede suponer el éxito o fracaso de una estrategia de contenidos. Leer +


Interesante diagrama de la experiencia de usuario en páginas de Facebook

El otro día comentamos los tres patrones de diseño más comunes a la hora de distribuir contenido en las páginas, pero hablamos que una de sus restricciones teóricas era la de que se referían a patrones de diseño para textos de alta densidad. O sea, para páginas esencialmente llenas de texto. Hoy traemos una especie de contrapartida, que no es ni más ni menos que un conjunto de mapas de calor del recorrido visual por ciertas páginas de Facebook.

En primer lugar estamos ante paginas que no están basadas en el texto puro y duro, y que tienen cierta jerarquía. Eso determina en gran medida “hacia dónde se nos van los ojos” cuando navegamos por dichas páginas. Pero es que Facebook es así. Sin embargo, nos vamos a sorprender con las diferencias notorias entre diferentes páginas con contenidos claramente dispares. Podéis hacer click en cada imagen para acceder a versiones de mayor resolución.
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El diseño de tu sitio web: dónde colocar la información más relevante

Es uno de los quebraderos de cabeza universales en esto de publicar en Internet: dónde pongo la información más relevante para que los usuarios que me visiten hagan click con mayor probabilidad. O dónde coloco la publicidad para maximizar la rentabilidad. No existen, al parecer, fórmulas infalibles, pero sí que existen patrones de diseño que se adaptan a la tendencia natural de la vista, al orden en el que “escaneamos” la pantalla a la búsqueda de información interesante.

Veremos por encima tres de los patrones de diseño más eficientes, pero también veremos cómo no todo es lo que parece, y cómo tan importante como el diseño de la estructura de la página es tan importante como el diseño de los contenidos. La máxima que más interesante me parece es que la vista tiene un recorrido “automático” por diversas partes de un documento más o menos homogéneo, recorrido que podemos dirigir gracias a una jerarquía clara. Veamos.
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Ocho razones por las que no entro en tu web

telaraña internet

Muchas empresas se preguntan qué están haciendo mal si (tal y como mandan los cánones) tienen web corporativa en Internet. Vamos… ¡que están presentes en la red de redes! ¿Por qué, entonces, no acaban de tener éxito? Aquí, las razones por las que quizá el gran público no conozca (o no se interese) por tu presencia online:

  • Porque no publicas información relevante. Tener una web no es sólo comprar un dominio, es nutrirlo de contenidos interesantes para conseguir que el público entre y, sobre todo, lo comparta por otras vías.
  • Porque has creado un pequeño microcosmos del que no te atreves a salir. La pregunta es… ¿esperas que los peces vengan a ti o acercarás tu barco a un gran banco de peces? Pues aquí lo mismo: Los peces nadamos en las redes sociales, y tenemos todo lo necesario para sobrevivir… Lo podemos hacer sin tí ¿Acaso puedes decir lo mismo?
  • Porque tengo que pasar ochocientosmil registros antes de poder comentar. ¡Pero bueno! Ni que fuera un vuelo transatlántico.
  • Porque tienes trozos en construcción. Como con los hogares, la gente invita a sus amigos a entrar cuando está ya todo listo. ¿Por qué les íbamos a complicar la existencia gratuitamente con un baño en construcción, por ejemplo?
  • Porque, a día de hoy, no has mostrado ni un sólo atisbo de humanidad. Toc, toc, toc… ¿hay alguien ahí? Me parece fenomenal que seas una gran compañía y que tu twitter no haga ni un solo reply. Pero… ¿crees que esa es la estrategia para enamorarme? Ténme en cuenta y yo te tendré a ti.
  • Porque nadie me ha hablado de ti en Twitter, Facebook o Youtube. El boca a boca corre como la pólvora por estos medios. Una lástima que no te hayas dado cuenta.
  • Porque ni siquiera te has parado a pensar en una acción interesante que me motive a entrar. Si lo has hecho es todavía peor: no has sabido que llegue a mi.
  • Porque no te has molestado en adaptar tu estructura a mi navegador (¡sorpresa! No todo el mundo tiene instalado Explorer).

En resumen… es preciso repensar la estrategia on-line como un concepto global en el que el social media juega un papel importante. Es la única manera de conseguir que los frutos sean también globales.

Foto | sgs_1019