Los primeros segundos marcan el éxito de los vídeos en móviles

Facebook, con datos de Nielsen en la mano, dice que el 47% del valor de una campaña de vídeo reside en los primeros tres segundos de la pieza, que el 74% del valor está en los primeros diez segundos de cada vídeo. Tres cuartos de lo mismo sucede en Twitter. El patrón de consumo que […]

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Pros y contras de Facebook, Twitter, Instagram y las principales redes sociales

Hemos repetido en infinidad de artículos que lo importante para un medio de comunicación o una marca no es estar en una determinada red social, mucho menos en todas, sino saber escoger el canal más adecuado para difundir su mensaje. Comprender el paisaje, las peculiaridades de cada red social, son los cimientos indispensables para construir […]

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Sobre la importancia de escoger las plataformas sociales adecuadas para los medios

Hemos destacado en muchas ocasiones la necesidad que tienen los creadores de contenido de entender las singularidades de cada red social para crear productos acordes con lo que reclama su audiencia y dárselo justo donde lo reclama. The Washington Post, por ejemplo, que publica en Facebook Instant Articles todas sus historias, unas 1.200 al día, mejora […]

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4 formas de lidiar con las malas críticas en Tripadvisor antes que multar al cliente

Todos leímos con interés hace ya bastante tiempo la historia en la que un hotel inglés había cargado unos 125 euros adicionales en la tarjeta de crédito de unos clientes que, insatisfechos con la experiencia en dicho alojamiento, habían escrito una dura crítica en Tripadvisor. Leyeron los aficionados a entretenimientos como ‘El Mundo Today‘ y leímos […]

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Apps y contenidos de calidad son el futuro de los medios de comunicación

Según Ken Doctor, el reputado analista de medios de Nieman Lab, los medios de comunicación que buscan nuevos lectores y clientes deben centrar sus esfuerzos en los millennials, en las aplicaciones móviles y reforzar sus lazos con la comunidad aprovechando la recolección de datos. Sus ideas, bien resumidas en este post del Instituto Poynter, sin duda […]

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