Archivo mensual: septiembre 2013

Aprendiendo de acciones de marcas en Instagram

heineken2

¿Y ahora qué hago? Todas aquellas marcas que han dado el paso, están en Instagram y necesitan respuesta a esta pregunta esencial, deberían fijarse en la última acción de Heineken aprovechando la popular aplicación para compartir fotos con motivo del US Open de tenis.

La cerveza holandesa regaló entradas para la final del torneo a todos aquellos usuarios de dicha red social que fueron capaces de resolver un puzzle que la marca había creado y alimentado a través de 200 fotos. Una especie de búsqueda del tesoro en el que las pistas eran la clave para provocar interacción, impactos y beneficio para la marca.
Leer +


¿Qué va a ser de Google+?

Google-Plus-Logo

Google+ vuelve a acaparar atención esta semana por dos novedades en su red. La primera, la introducción de etiquetas tipo hashtag en su red para EE.UU. y su posterior indexación por el motor de búsqueda (aunque sólo aquellos de su propia red). La segunda es la nueva integración de los comentarios en YouTube con los de la red social.

Con datos que hablan de 359 millones de usuarios activos, hay quien ya se refiere a Google+ como la segunda red social más amplia, por delante de Twitter. Si esta afirmación parece atrevida es porque, en efecto, lo es. Cualquiera que entre en ambas redes verá grandes diferencias cualitativas entre las dos. Leer +


La industria musical nos enseña a usar los hashtags

b

Un par de consejos antes de comenzar: deja de utilizar compulsivamente los hashtags como si fueran coletillas indispensables para completar el chiste, y comienza a ser activo con la funcionalidad en Facebook. Estarás dando un paso de gigante a la hora de ofrecer un contenido de calidad a tus seguidores si pones en práctica estos dos consejos con frecuencia. Recuerda que los hashtags son herramientas muy poderosas para filtrar el contenido valioso entre el ruido y por lo tanto buenas armas de marketing y comunicación que además nos ayudan a crear comunidad y engagement. No es casualidad que Twitter, Facebook, Google+ o Instagram hayan apostado por la funcionalidad.

Estos conceptos están claros en la mente de algunos estrategas de la industria musical desde hace mucho tiempo. Nos lo recuerdan en Marketing Proofs con algunos ejemplos de buenas prácticas, muy gráficos, a la hora de promocionar nueva música que nos deben servir de lección.
Leer +


Hashtags en Facebook, esperados e inútiles (de momento)

hashtags1

En un intento de implementar lo bueno de otros servicios como Twitter, Instagram o Tumblr para posicionarse como una fuente de contenido de actualidad tirando del concepto trending topic, Facebook introdujo en junio la posibilidad de usar hashtags enlazables que permitan al usuario descubrir contenido relacionado con dichas palabras clave. Es pronto para valorar definitivamente el futuro de la funcionalidad, pero un estudio reciente no aporta datos para afrontar la idea con optimismo.

EdgeRank Checker ha analizado el uso que las marcas están haciendo del hashtag en Facebook durante estos primeros meses de vida y ha extraido dos conclusiones contundentes: las publicaciones que incluyen hashtags son menos virales que las que no los contienen y los posteos con hashtag generan menos participación con el usuario que los clásicos. Menos alcance y menos engagement cuando debería ser al contrario. Leer +


El SEO hay que cuidarlo (más) aunque hagamos content curation

6212420184_b2bae4f5cb_z

Vivimos en una sociedad informada en exceso. Esto es así, cada vez hay más información circulando por la red, y la inmensa mayoría se puede decir que es paja: información redundante (copiada o “adaptada”), información de baja o nula calidad, un exceso de fuentes, un bombardeo incesante. La content curation es una necesidad, y de hecho es algo que hacemos nosotros, cada uno de nosotros, todos los días: no prestamos atención a la información que no nos interesa para la tarea que realizamos porque así está diseñado nuestro cerebro.

A la reacción de nuestro cerebro la podemos llamar “stimulus curation“, así que nos debería resultar muy sencillo cribar, filtrar, valorar y enriquecer contenidos de calidad, si contamos con las herramientas necesarias y tenemos tiempo para ello. El problema viene, precisamente, porque el fin último de la content curation es proporcionar información, pero para que sea algo útil, debe destacar sobre el inmenso océano de información de baja calidad. Debe sobresalir entre el ruido cotidiano. Y para eso tenemos varias opciones, una de las cuales es, como adivinas, el SEO.
Leer +