Archivo mensual: diciembre 2012

Campofrío, ¿publicidad o propaganda?

Esta Nochebuena, Campofrío estrenó la continuación del spot que llevó a la agencia McCann Erickson a ser considerada la mejor del año pasado y proporcionó grandes ventajas de imagen a la empresa cárnica. El vídeo ha venido precedido de una gran polémica desde su adelanto a los medios digitales, ya que no está del todo claro su propósito. En concreto, pienso que es un vídeo profundamente político y no tengo claro que sea lo más acertado para la marca.

El gran tema a discusión en España es cómo salir de la crisis y cómo hemos terminado en ella. El spot (vedlo sobre estas líneas) se recrea en recordar a viejas glorias nacionales para “levantar la moral”, cosechando una gran cantidad de comentarios emocionados aplaudiéndolo. Pero también casi el mismo número de críticas, que van desde el demoledor (y muy retuiteado) análisis de Íñigo Sáenz de Ugarte, al mordaz y certero comentario de Rafael Latorre: ¿está Campofrío tomándonos el pelo? Leer +


¿Es posible utilizar los datos sociales para ayudar a crear lealtad por la marca?

Esta es una de las preguntas del millón del Social Media. Utilizar las herramientas a nuestro alcance para fidelizar clientes y conseguir conocerlos más, mejor, ser capaces de adelantarnos a sus deseos y ofrecerles eso que siempre han estado buscando. La piedra filosofal del Social Media, ¿verdad?

Se trata de sacarles más partido a las redes sociales, de forma que consigamos que nuestros clientes tengan una experiencia irrepetible, que seamos capaces de ofrecerles un momento memorable que les haga ser fieles a nosotros, o mejor dicho, leales a nuestra marca.
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Acaba de una vez por todas con los problemas de estrategia

Cuando creamos contenidos podemos encontrarnos con una serie de pequeños problemas que nunca desaparecerán si no se actúa decididamente y con unidad. Estamos hablando principalmente de la falta de organización y dirección, y de la falta clara de una buena estrategia de contenidos, además de una estrategia de más alto nivel.

La falta de organización a alto nivel lleva a otro tipo de desorganización: acabamos generando demasiados contenidos, generamos peores contenidos por culpa del punto anterior, caer en el spam por tratar de llegar a demasiada gente,… Todo eso nos sume en una espiral descendente de la que no podremos salir si no hacemos un alto en el camino, y recomenzamos a pensar en positivo. A veces hay que hacer un “reset“.
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Llega el “periodismo de marca”

La nueva novedad de este año en el mundo del marketing parece ser el periodismo de marca (brand journalism). Pero esta vez es algo más que una tendencia en el mundo del marketing. Detrás de esto están la situación y los cambios que se están dando en el mundo de la prensa y las novedades en el algoritmo de Google.

Por un lado, la posibilidad de que cualquier entidad con un mínimo de organización tenga acceso al canal de distribución más potente de la historia, Internet, ha puesto en entredicho el papel de guardián de la prensa. O al menos su monopolio como mediador acreditado. Esto ha resultado en una crisis de identidad (y de ingresos publicitarios) en los medios, cuya solución sigue sin aparecer en manos de directivos sin la más remota idea de qué hacer y una comunidad periodística anclada en viejos valores de servicio público esenciales, pero cuya realización tal vez tenga que evolucionar desde el siglo XIX. Leer +


Los sorteos, ¿son una buena forma de atraer enlaces?

¿Quién no ha visto sorteos en la red? Cada vez parecen más frecuentes, y uno se pregunta por su efectividad. Si organizo un sorteo en mi web o en mi blog, o entre mis seguidores de Twitter, o en nuestra página de Facebook, ¿qué resultados obtendré? Dependiendo un poco de cómo enfoquemos el sorteo y cómo lo realicemos, los resultados pueden ser inmejorables, o bien un perfecto fiasco.

A priori los sorteos son una buena forma de atraer la atención sobre nuestro sitio o negocio. Si conseguimos un buen buzz, siempre podremos atraer a nuevos seguidores o clientes (potenciales) a nuestro sitio, y sobre todo, podremos conseguir enlaces interesantes desde las redes sociales (si hacemos una buena difusión). Lo más básico para asegurarnos una buena atención es… ¡un gran premio!
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