Archivo mensual: junio 2012

YouTube y la guerra contra la televisión tradicional

Todos hemos pasado algún rato sentados frente al ordenador, en solitario o con amigos y familiares y hemos visto vídeos divertidos en YouTube, o hemos buscado algún contenido que queríamos ver en ese momento. Como bien sabrás, YouTube no es la televisión. Es un servicio gratuito de vídeo bajo demanda en el que podemos alojar nuestros propios contenidos audiovisuales o buscar los contenidos de otros usuarios.

Desde su reciente rediseño, funciona cada día más como red social de vídeos, pues ahora podemos recomendar de forma más visible los canales de otros usuarios y que ellos nos recomienden a nosotros, valorar los vídeos y utilizar funciones renovadas como las listas de reproducción, mal y poco utilizadas en el entorno de YouTube. Además de lo visible de cara al mundo, también han trabajado en los últimos meses en lanzar un nuevo y renovadoreporte de analíticas y un gestor de vídeos mejorado.

Que YouTube no es como la televisión es por todos conocidos. La televisión apostó por su fuerte crecimiento y le dedicó a YouTube extensos programas de zapping en los que se sucedían vídeos graciosos o impactantes, uno tras otro, en formatos televisivos de más de media hora, concebidos para rellenar esas horas de baja audiencia de las sobremesas de los fines de semana. Poner vídeos de YouTube, con una temática más o menos establecida uno detrás de otro, ya sea en nuestro ordenador, creando una lista de reproducción o generando un contenido televisivo, es una fórmula de éxito que a nadie se le escapa. Leer +


Disculpas en Twitter: el humor

Por lo general, no es recomendable irritar a un dibujante. Pero si el dibujante ataca desde Twitter con un comentario irónico, ¿por qué no darle precisamente lo que busca? La cadena de supermercados británica Sainsbury’s ha adoptado un estilo de Twitter desenfadado capaz de responder al dibujante más atrevido. Y para muestra, su tweet de hace unas semanas.

“Queridos Sainsbury’s: El pollo de mi sandwich sabe como si hubiera sido machacado hasta la muerte por el mismísimo Hulk Hogan. ¿Es ese el caso?”

Quien preguntaba era October Jones, un popular dibujante online con el triple de seguidores que Sainsbury’s. Los chicos de Sainsbury’s PR respondieron.

“Sentimos mucho que no estuviera completamente molido. Reemplazaremos al señor Hogan por el Ultimate Warrior en la línea de producción inmediatamente”

Si estudiamos su Twitter, veremos que este es el estilo que han adoptado: a cada cliente (y contestan a todo el mundo), le dan lo que pide. El dibujante quería guerra y señalar un defecto. Eso es precisamente lo que obtuvo. Leer +


En Facebook, también se trata del cliente y sus interacciones

Facebook publicó el mes pasado los resultados de un pequeño estudio que realizaron buscando entender qué tipo de posts generaban más interacción con los seguidores en la página de Facebook de una marca. Las conclusiones son interesantes, entre otras cosas porque refuerzan lo que ya sabíamos sobre qué es lo que busca el cliente cuando acude a los contenidos de la marca.

Dividieron el tipo de contenidos en las páginas en tres tipos: mensajes acerca del producto o servicio, mensajes relacionados con la marca, y mensajes sin relación alguna. El único predictor de la respuesta de los clientes fueron los mensajes relacionados con el sector y campo de actividad de la marca, pero no relacionados con servicios o productos concretos. Es decir, el universo de interés que atrajo en primer lugar al cliente a la marca. Leer +


Repaso por los grandes premios de El Sol 2012

El pasado fin de semana se celebró el Festival de publicidad El Sol que, por primera vez, tuvo lugar en Bilbao y que ha desvelado las mejores campañas de este último año. En líneas generales, comprobamos que se siguen premiando características como la originalidad, el sentido del humor o la innovación, dependiendo de las diferentes categorías que conformaron el palmarés.

En televisión y cine, se cumplieron las expectativas y el gran premio se lo llevó la campaña “Padres en slip”, formada por una serie de spots que destacan por su sentido del humor, algo que viniendo de Argentina no podía ser de otra manera. Leer +


Verdades y mentiras sobre el content strategist

Hoy hablaremos de un concepto relativamente nuevo en sí mismo, pero con profunda herencia desde otros perfiles profesionales que, en otros ámbitos, son completamente equivalentes: hablaremos del content strategist, y más específicamente, sobre qué es y qué no es esta importante figura.

Una definición de estrategia puede ser “en un proceso regulable, conjunto de las reglas que aseguran una decisión óptima en cada momento“. Esta definición, del diccionario de la Real Academia de la Lengua, nos dice bastante acerca de lo que es una estrategia y lo que no es. La estrategia no es la acción, sino las reglas que decidimos a priori para llevar a cabo esa acción. Leer +