El porqué Ford abrazó los medios sociales y vio las ventajas de poner en práctica su sentido social

Hay dos formas en las que los medios sociales pueden ayudar a las empresas en sus negocios. Por un lado, generando ventas. Por el otro, reduciendo costes generales, y en concreto, los centrados en publicidad y marketing. De hecho, bajo estas premisas Ford inició su recuperación, y si hilamos fino, gracias a abrazar los medios […]

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Jeff Bezos y el storytelling, las diferencias entre elegir y tomar decisiones

En una ceremonia de graduación en Princeton, Jeff Bezos, como antiguo alumno de esta universidad, fue el encargado de dar una lección magistral a los alumnos que se licenciaban en la pasada promoción, al estilo de lo que hizo Steve Jobs en el famoso discurso en Standford en el que sacaba las lecciones aprendidas de la […]

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Sentido Común, la parte vital del Social Media

Social Media Is Dead: Long Live Common Sense. from David Armano Es algo que habíamos olvidado y que no se aplicaba con la frecuencia necesaria. Durante bastante tiempo nos liamos la manta a la cabeza y sólo veíamos lo bueno que era el Social Media y las herramientas que lo sustentaban. Si el interlocutor que […]

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Steve Jobs cuenta la historia de como Apple tenía que ver el marketing y su marca

Desde 1997, con “Think Different”, Steve Jobs piensa que son las personas las que cambiarían el mundo, sólo era cuestión de ellos, por Apple, que pensaran de una manera diferente. En ese año tuvo lugar la presentación de la campaña de Apple “Think different“, y antes de la misma el propio Jobs, en pantalón corto […]

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Entregando felicidad, la estrategia de comunicación de Zappos

El marketing se ha democratizado. Bien lo saben en Zappos, y en ello basan toda su estrategia de comunicación. Entregando felicidad, es el concepto que quieren vender. De hecho, el propio Tony Hsieh, consejero delegado de la compañía, resume su ideario de 10 principios en una frase: “la gente puede que no recuerde exactamente lo […]

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