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No pienses en SEO sin tener en cuenta la experiencia de las personas

De nada nos va a servir el SEO a partir de ya mismo, si a la hora de elaborar nuestros contenidos no tenemos en cuenta la experiencia de las personas que van a llegar a nosotros gracias a nuestros trabajos para el SEO. Es más, por mucho dinero que inviertas en SEO no vas a conseguir mejorar tus resultados a largo plazo (puede que sí a corto plazo, pero incluso eso se puede poner en duda), si no te preocupas de una vez por todas por las personas que vas a atraer a tu sitio web. No es la primeraLeer +

Sobre la importancia de escoger las plataformas sociales adecuadas para los medios

Hemos destacado en muchas ocasiones la necesidad que tienen los creadores de contenido de entender las singularidades de cada red social para crear productos acordes con lo que reclama su audiencia y dárselo justo donde lo reclama. The Washington Post, por ejemplo, que publica en Facebook Instant Articles todas sus historias, unas 1.200 al día, mejora su tasa de engagement. ¿Cómo han llegado a esa conclusión? ¿Cómo eligen los medios las plataformas que mejor se adaptan a sus necesidades? Con la necesidad de amasar visitas sobre la mesa, muchos medios asumen que deben publicar su contenido en todas las redes socialesLeer +

Facebook Messenger se llena de bots

En abril de este año, Facebook anunció que pondría a disposición de los desarrolladores un kit de herramientas para generar bots en su aplicación Facebook Messenger, que cada vez está ganando más popularidad. La compañía de Mark Zuckerberg cuenta ya con 900 millones de usuarios y esta propuesta generó una gran acogida entre las marcas. De hecho, a primeros de julio la propia red social anunció que más de 23.000 desarrolladores se habían sumado a su programa, aportando una increíble cantidad de 11.000 bots dentro de la aplicación. El objetivo principal de una marca, compañía o pequeña empresa para contarLeer +

4 formas de lidiar con las malas críticas en Tripadvisor antes que multar al cliente

Todos leímos con interés hace ya bastante tiempo la historia en la que un hotel inglés había cargado unos 125 euros adicionales en la tarjeta de crédito de unos clientes que, insatisfechos con la experiencia en dicho alojamiento, habían escrito una dura crítica en Tripadvisor. Leyeron los aficionados a entretenimientos como ‘El Mundo Today‘ y leímos los que, además de beber lo vientos por el diario que cuenta “la actualidad del mañana”, nos interesa todo lo relativo a la reputación online y fenómenos como Tripadvisor. Evidentemente, multar a los clientes insatisfechos no parece la mejor campaña posible de relaciones públicas enLeer +